Kami akan berkomitmen memastikan produk yang dikirimkan akan melewati proses pemilihan atau Quality Control dan packing yang baik.
Namun jika Anda mendapatkan kerusakan, kesalahan, atau menerima produk yang tidak sesuai dengan yang kami tampilkan pada deskripsi dan foto produk. Anda bisa melakukan proses pengembalian produk.
Syarat-syarat pengembalian produk:
- Silakan hubungi CS Kami di nomor berikut 0812-1992-3133
- Foto produk dan jelaskan secara detail masalah yang Anda hadapi.
- Kami akan melakukan identifikasi dengan lengkap sumber asal kerusakan produk.
- Customer Service akan mengarahkan tahapan pengembalian / penukaran produk.
- Apabila kesalahan ada pada pihak toko, ongkos kirim penukaran / pengembalian akan ditanggung
- Kami akan segera mengirim produk pengganti.
Jika stok produk yang Anda beli kosong, kami akan menginfokan mengembalikan uang Anda 100% tanpa dipotong biaya apapun.
Salam Hangat,
Kara Watch